Chouette-tikado Politique de confidentialité  

La présente Politique de confidentialité décrit les pratiques de CHOUETTE-TIKADO "l'Entreprise " concernant les informations collectées auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site web à l'adresse www.chouette-tikado.fr site " CHOUETTE-TIKADO" ou qui partagent des informations personnelles avec nous conjointement : " les Utilisateurs ".

Autorité responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD) : Marie-Hélène DEMEA



L'ouverture d'un compte sur notre site par un mineur n'est pas autorisée et est soumise aux règlements en vigueur dans chaque pays membre de l'EEE et à l'extérieur  (plus de détail chapitre mineur)

Vous pouvez demander à : 

1. Recevoir une confirmation du traitement des informations personnelles vous concernant (ou un avis de non-traitement de vos informations personnelles, le caséchéant).
2. Recevoir une copie des informations personnelles que vous nous avez fournies volontairement dans un format lisible. 
3. Demander la rectification de vos informations personnelles que nous stockons.
4. Demander la suppression de vos informations personnelles. 
5. Refuser le traitement de vos informations personnelles. 
6. Demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
7. Déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance
   
   

Veuillez noter cependant que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences réglementaires. 

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés ou recevoir plus d'informations, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'aide des informations fournies ci-dessous :

Nom commercial: Chouette-tikado

Gérante: Marie-Hélène DEMEA

Adresse: 12 lieu-dit la Gilletterie - 33230 Coutras - France

Numéro inscription au registre du commerce et des sociétés: 899 615 728 R.C.S Libourne

Email de contact: 3 options sont mises à votre disposition

mh.demea@chouette-tikado.fr 

chouette-tikado@gmail.com 

Tél: +33748774633

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, et si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer nos politiques. Les durées de conservation seront déterminées selon le type d'informations collectées et l'objectif de leur collecte, compte tenu des exigences applicables à la situation et le besoin de détruire des informations obsolètes et non utilisées dans les meilleurs délais. En vertu des lois et des règlements en vigueur, nous conserverons des archives contenant les renseignements personnels du client, les documents d'ouverture du compte, les communications et toute autre information requise. 

Nous pouvons rectifier, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou incorrectes, à tout moment et à notre seule discrétion.

Le traitement de vos informations personnelles (c'est-a-dire toute information qui pourrait potentiellement permettre votre identification par des moyens raisonnables ; ci-après " Informations personnelles " est nécessaire pour l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous et pour vous fournir nos services, livrer vos commandes, procéder aux paiements, protéger nos intérêts légitimes et respecter les obligations réglementaires (légales et financières) auxquelles nous sommes soumis.

Lorsque vous utilisez le Site, vous acceptez la collecte, le stockage, l'utilisation, la divulgation et d'autres utilisations de vos Informations personnelles comme prévu dans la présente Politique de confidentialité.

Nous encourageons nos Utilisateurs à lire attentivement la Politique de confidentialité et à l'utiliser pour prendre des décisions éclairées. 

Nous recueillons deux types de données et d'informations concernant nos Utilisateurs. 

Le premier type regroupe les informations non identifiées et ne permettant pas d'identification qui concernent un ou plusieurs Utilisateurs, et qui peuvent être mises à notre disposition ou collectées du fait de leur utilisation du Site («  Informations non personnelles  »).

Chouette-tikado et ses collaborateurs ne connaissent pas l'identité des utilisateurs auprès desquels ces informations non personnelles ont été collectées. Les informations non personnelles qui sont collectées peuvent inclure vos informations d'utilisation agrégées et des informations techniques transmises par votre appareil, notamment certaines informations relatives aux logiciels et aux matériels informatiques

Exemple d'informations qui peuvent être collectées : le type de navigateur et de système d'exploitation que votre appareil utilise, les paramètres de langue, l'heure d'accès, etc. afin d'améliorer la fonctionnalité de notre Site.

Afin d'améliorer la fonctionnalité de notre site et nos pages, nous pouvons également recueillir des informations concernant votre activité sur le Site (par ex. : les pages consultées, la navigation en ligne, les clics, les actions, etc.).

Le second type regroupe les Informations personnelles c'est à dire des informations d'identification individuelle, qui identifient un individu ou qui sont susceptibles, par des moyens raisonnables, de permettre l'identification d'un individu. Ces informations incluent :

• Les informations sur l'appareil : nous collectons des Informations personnelles sur votre appareil qui incluent les données de géolocalisation, l'adresse IP, les identifiants uniques (par ex. : adresse MAC et UUID) et d'autres informations relatives à votre activité sur le Site.

Par exemple :

• Les informations d'inscription : lorsque vous vous inscrivez sur notre Site, nous vous demanderons de fournir certains renseignements, à savoir vos nom et prénom, votre adresse e-mail ou postale, ainsi que d'autres informations facultatives ou obligatoires.  
• Les informations à partir de votre activité et interaction avec nos services et le site (formulaire, inscription, demande de renseignements...)
• Les fournisseurs qui aident à fournir les services de CHOUETTE-TIKADO (comme par exemple, pour les paiements, les transporteurs, la comptabilité, l'hébergeur du site et autres services tiers nécessaires, à l'activité de l'entreprise...)
• Vos informations personnelles sont susceptibles d'être communiquées sur simple demande aux services de l'État ou en cas de contrôle.
• Il est nécessaire d'obtenir un minimum d'informations pour traiter votre demande.

Vous pouvez choisir les données personnelles que vous souhaitez communiquer aux différents tiers avec lesquels vous serez directement en contact, chaque site et fournisseurs à la responsabilité d'avoir une politique de confidentialité similaire et conforme à la réglementation en vigueur qui leur sont propres. Il vous appartient de bien comprendre et vérifier les pratiques des tiers avant de partager des informations avec ces tiers.

Si vous choisissez de connecter votre compte à une application tierce, cette connexion est soumise à vos accords avec cette tierce partie. 

Chouette-tikado , ne vend pas ni ne partage les informations des Utilisateurs avec des tiers, sauf tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Nous pouvons utiliser les informations pour les raisons suivantes :

• Communiquer avec vous : en vous envoyant des messages concernant nos services, en vous fournissant des informations techniques et en répondant à toute question relative au service client que vous pouvez poser ;
• Communiquer avec vous et vous informer des dernières mises à jour et des nouveaux services ;
• Vous présenter des publicités lorsque vous utilisez notre Site (voir la section "Publicités" pour en savoir plus) ; 
• Promouvoir nos sites web et nos produits (voir la section « Marketing » pour en savoir plus) ; 
• Mener des enquêtes statistiques et analytiques afin d'améliorer le Site.

Outre les différentes utilisations mentionnées ci-dessus, nous pouvons transférer ou divulguer les Informations personnelles à nos filiales, sociétés affiliées et sous-traitants.

Outre les raisons mentionnées dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons partager les Informations personnelles avec des fournisseurs tiers de confiance (qui peuvent dépendre de différentes juridictions dans le monde), pour les raisons suivantes : 

• Héberger et exploiter notre Site ;
• Vous fournir nos services, notamment un affichage personnalisé de notre Site ;
• Stocker et traiter lesdites informations en notre nom ; 
• Vous présenter des publicités et nous aider à évaluer la réussite de nos campagnes publicitaires pour nous permettre de recibler nos utilisateurs (le cas échéant) ;
• Vous proposer des offres marketing et du contenu promotionnel relatifs à notre Site et nos services ; 
• Réaliser des recherches, des diagnostics techniques ou analytiques en partenariat avec notre herbergeur IONOS ;

Nous pouvons également divulguer les informations si nous croyons de bonne foi que la divulgation de ces informations est utile ou raisonnablement nécessaire pour :

1. respecter la loi, le règlement, la procédure judiciaire en vigueur ou une requête du gouvernement ;
2. faire appliquer nos politiques (y compris notre politique de confidentialité), notamment les enquêtes sur des violations potentielles de celles-ci ;
3. rechercher, détecter, empêcher ou prendre des mesures contre des cas de fraude présumés ou les problèmes de sécurité ;
4. établir ou exercer nos droits à nous défendre contre toute réclamation légale ;
5. empêcher l'atteinte aux droits, à la propriété ou à la sécurité de notre entreprise, de nos utilisateurs, de vous-mêmes ou de toute partie tierce ; ou
6. aux fins de collaborer avec les forces de l'ordre, et/ou dans le cas où nous estimons que c'est nécessaire, afin d'exercer la propriété intellectuelle ou d'autres droits juridiques.

Nos partenaires de confiance et nous-mêmes utilisons des cookies et d'autres technologies dans nos services connexes, y compris lorsque vous visitez notre Site ou accédez à nos services. 

Un "cookie" est un petit fragment d'information qu'un site web attribue à votre appareil lors de votre consultation du site. Les cookies sont très utiles et leur utilisation peut avoir différents objectifs, notamment de vous permettre de naviguer efficacement d'une page à l'autre, d'autoriser l'activation automatique de certaines fonctionnalités, de mémoriser vos préférences et de vous permettre d'interagir avec nos Services plus rapidement et plus simplement. Les cookies sont également utilisés pour faire en sorte que les publicités que vous voyez correspondent à vos intérêts et soient personnalisées en conséquence, ainsi que pour compiler des données statistiques sur votre utilisation de nos Services. 

Le Site utilise les types de cookies suivants :

a. Les « cookies de session » qui sont conservés uniquement de façon temporaire lors de votre session de navigation afin de permettre une utilisation normale du système, et sont supprimés de votre appareil lorsque vous fermez le navigateur ; 

b. Les « cookies persistants  » qui ne sont lus que par le Site, qui sont enregistrés sur votre ordinateur pour une durée déterminée et ne sont pas supprimés lorsque le navigateur est fermé. Ces cookies sont utilisés lorsque nous devons vous reconnaitre lors de visites répétées, par exemple, pour nous permettre de conserver vos préférences lors de votre prochaine connexion ; 

c. Les cookies « tiers » qui sont mis en place par d'autres services en ligne qui gèrent du contenu sur la page que vous consultez, par exemple, par les sociétés d'analyse tierces qui surveillent et analysent notre accès web.

Les cookies ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement, mais nous pouvons associer les Informations personnelles vous concernant que nous stockons aux informations stockées et obtenues par les cookies. Vous pouvez supprimer les cookies en suivant les instructions dans les préférences de votre appareil. Sachez toutefois que si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre Site pourront ne pas fonctionner correctement et votre expérience en ligne pourrait être limitée.

L'hébergeur du site IONOS utilise un outil basé sur la technologie Snowplow Analytics   pour recueillir des informations sur votre utilisation du Site. L'outil recueille des informations comme la fréquence d'accès des utilisateurs au Site, les pages qu'ils consultent, à quel moment, etc. L'outil ne collecte aucune information personnelle, et il n'est utilisé par l'hébergeur et opérateur de notre Site qu'à des fins d'amélioration de son Site et de ses services.

Afin de présenter nos contenus de façon agréable et avec une bonne qualité graphique sur tous les navigateurs, l'hebergeur IONOS et nous même utilisons dans ce site web des bibliothèques de scripts et de polices comme Google Fonts

( https://www.google.com/webfonts ). Les polices de Google Fonts sont transférées sur le cache de votre navigateur afin d'éviter les chargements multiples. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Google Fonts ou bloque leur accès, les contenus seront affichés en utilisant la police par défaut. 

• Toute requête vers une bibliothèque de scripts ou de polices déclenche automatiquement une connexion avec l'opérateur de ladite bibliothèque. S'il est en théorie possible que les opérateurs des bibliothèques collectent des données, l'existence de cette pratique et, le cas échéant, les buts poursuivis n'ont pas encore pu être établis.

• Si vous souhaitez consulter la politique de confidentialité de l'opérateur de bibliothèque Google, accédez à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy .
  

Nous accordons une grande attention à la mise en œuvre et au maintien de la sécurité du Site et de vos informations. Vos données sont stockées sur le site et chez des tiers de confiance. nous ne conservons pas vos données bancaires qui sont placées sous la responsabilité des organismes de paiement. Bien que nous mettions en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations, nous ne pouvons pas être tenus responsables des actes de personnes qui obtiennent un accès non autorisé ou abusent de notre Site ou sites de nos tiers de confiance, et nous n'offrons aucune garantie formelle, implicite ou autre, d'empêcher un tel accès.

 Veuillez noter que certains destinataires de données peuvent se trouver en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans de tels cas, nous transférerons vos données aux dits pays uniquement si ces demandes relèvent d'une instance juridique ou gouvernemental et tel qu'approuvé par la Commission européenne en fournissant le niveau adéquat de protection des données, ou nous établirons des accords juridiques, si requis, garantissant un niveau adéquat de protection des données.  

Le site utilise une technologie publicitaire tierce pour diffuser des publicités lorsque vous accédez au Site (le cas échéant). Cette technologie utilise les informations relatives à votre utilisation des services pour diffuser des publicités qui vous sont destinées (par exemple, en plaçant des cookies tiers sur votre navigateur web). 

Bon à savoir: quels sont vos options de refus des publicités personnalisées :

Vous pouvez vous désabonner de nombreux réseaux publicitaires tiers, y compris ceux exploités par les membres de Network Advertising Initiative ("NAI") et de Digital Advertising Alliance ("DAA"). Pour obtenir plus d'informations auprès des membres de NAI et de DAA sur cette pratique et sur vos choix concernant l'utilisation de ces informations par ces sociétés, notamment comment se désabonner des réseaux publicitaires tiers exploités par les membres de NAI et de DAA, veuillez consulter leurs sites web respectifs : http://optout.networkadvertising.org/#!/ et http://optout.aboutads.info/#!/ .

Nous pouvons utiliser vos Informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc., nous-mêmes ou par le biais de sous-traitants afin de vous fournir du contenu promotionnel concernant les services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Par respect pour votre droit à la vie privée, nous incluons dans ce contenu promotionnel les moyens de refuser de recevoir de nouvelles offres promotionnelles de notre part. Si vous vous désabonnez, nous supprimerons votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone de nos listes de distribution marketing. 

Veuillez noter que même si vous vous désabonnez afin de ne plus recevoir d'e-mails marketing de notre part, nous pouvons vous envoyer d'autres types de communications importantes par e-mail sans vous donner la possibilité de vous désabonner. Celles-ci peuvent inclure des messages du service client ou des notifications administratives.

Nous comprenons l'importance de la protection des renseignements personnels des enfants, en particulier dans un environnement en ligne. Le Site n'a pas été conçu pour être utilisé par des enfants. En aucun cas nous n'autorisons l'utilisation de nos services par des mineurs sans le consentement ou l'autorisation préalable d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons pas sciemment d'Informations personnelles auprès de mineurs. Si un parent s'aperçoit que son enfant nous a fourni des Informations personnelles sans son consentement (ou si un tuteur se rend compte que l'enfant dont il a la responsabilité nous a fourni des informations personnelles sans son consentement), il ou elle doit nous contacter à l'adresse : mh.demea@chouette-tikado.fr ou chouette-tikado@gmail.com . Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 07 48 77 46 33

Si vous avez des questions générales concernant le Site ou notre collecte et notre utilisation des informations vous concernant, veuillez nous contacter à 'adresse mh.demea@chouette-tikado.fr ou chouette-tikado@gmail.com

Gérante: DEMEA Marie-Hélène 

Nom commercial: CHOUETTE-TIKADO

12 Lieu Dit La Gilletterie

33230 Coutras – France

Commandes : CHOUETTE-TIKADO

mh.demea@chouette-tikado.fr 

chouette-tikado@gmail.com

Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Libourne

Numéro R.C.S Libourne : 899 615 728

Siret : 899 615 728 00016

 Mise à jour du 20/11/2021

• Ajout FNAE
• Téléphone contact 0748774633

Mise à jour du 05/12/2023

• Changement de nom chouette ArtDec devient CHOUETTE TIKADO

Nouvelle adresse E.mail Janvier 2024

•  mh.demea@chouette-tikado.fr
• chouette-tikado@gmail.com 

Suppression ou redirection des anciennes adresses mail 

• mh.demea@chouettesartdec.com
• chouettesartdec@gmail.com